كشفت شركة "كي كارد"، اليوم الثلاثاء، عن طبيعة الخلل في تطبيق "سوبر كي" الذي ادى الى تصفير أرصدة بعض الحسابات.
وذكرت الشركة في بيان تابعته "تنوع نيوز"، إن " تصفير أرصدة بعض الحسابات في بطاقاتها الإلكترونية هو إجراء مؤقت ناتج عن تحديث فني جارٍ على أنظمة التشغيل".
واضافت أن "الأرصدة ستعود إلى حالتها الطبيعية خلال الساعات القليلة المقبلة".