اطلقت محافظة كربلاء، حساباً على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" يختص باستقبال شكاوى واقتراحات المواطنين لتطوير المدينة وتحسين الخدمات فيها عبر الرسائل النصية.
وقال مكتب محافظ كربلاء نصيف الخطابي، في بيان تابعته وكالة تنوع نيوز انه "اطلق محافظ كربلاء المقدسة موقع ( نعمل لخدمتكم) على الفيس بوك يختص باستقبال شكاواكم واقتراحاتكم لتطوير المدينة وتحسين الخدمات فيها عبر الرسائل النصية".
واوضح البيان، ان الخطابي "شكل لجنة متابعة تضم كل الدوائر الحكومية في مركز واقضية ونواحي المحافظة لتتولى متابعة شكاوى المواطنين مع الدوائر ذات العلاقة، ورفع مقترحات المواطنين الى المحافظ ومتابعة تنفيذها".
وتابع البيان، ان طريقة التواصل تكون "عبر ارسال رسالة الى حساب ( نعمل لخدمتكم) مع ادراج الاسم الثلاثي ورقم الهاتف لغرض اخبار المواطن عن المرحلة التي وصلت اليها الشكوى لكي يكون هناك تواصل بين المواطن وبين الدائرة المعنية".